În ultimul timp, am primit din nou mai multe rapoarte cu privire la așa-numitele robocall-uri. Un ”robocall” este un apel telefonic generat automat. Când sunteți apelat de un robocall, veți auzi un mesaj preînregistrat sau o voce de robocall. Vi se va cere să formați un număr pentru a continua. Nu răspundeți niciodată la astfel de mesaje. Este o încercare de a vă obține detaliile și apoi de a vă înșela.

Apelurile robotizate pot fi folosite de companii pentru a-și promova clienții. Din nefericire, apelurile robot sunt utilizate mai ales de escroci. Primiți un apel care pare să vină de la o bancă, poliție sau o agenție guvernamentală care dorește să vă alerteze. Apoi vi se cer detalii și este posibil să fiți înșelat.

Exemple recente

Acest tip de înșelătorie nu este nou, dar reapare la intervale regulate. În prezent circulă mai multe scenarii.

Primiți un apel de la o persoană care pretinde că este un angajat al băncii dumneavoastră sau al PayPal.Nu este o persoană reală, ci un mesaj automat. Vocea vă întreabă dacă tocmai ați transferat o sumă (fictivă) de 600 EUR. Dacă nu este cazul, apăsați 1, dacă este cazul, apăsați 2.

Dacă formați oricare dintre numere, veți primi o persoană la telefon care vă va da instrucțiuni. În realitate, escrocul vă va păcăli acum și vă va determina să transferați o sumă în contul său sau chiar să obțineți acces la contul dumneavoastră sau la contul PayPal.

Într-un alt scenariu, se pare că primiți un apel de la un serviciu (de poliție) care pretinde că există o problemă cu actul dumneavoastră de identitate sau cu permisul de conducere. Din nou, sunteți încurajat să apăsați 1 sau 2 pentru a obține un „agent” pe linie. Singura intenție este să obțină și să abuzeze de datele dumneavoastră.

Ce trebuie să faceți dacă primiți un apel de la un număr necunoscut?

• Nu furnizați niciodată detalii personale, parole, coduri de card bancar sau coduri de răspuns.
• Deconectați apelul cât mai curând posibil dacă este vorba despre un apel suspect.

Cum să preveniți apelurile nedorite

Nu puteți exclude complet posibilitatea de a fi contactat de necunoscuți. Nici furnizorul dvs. și nici ”Safeonweb” nu pot bloca numerele de telefon, dar puteți bloca chiar dvs. numărul nedorit de pe dispozitivul mobil.

(Sursa: Guvernul Federal al Regatului Belgiei prin Safeonweb)